Expéditions & Livraisons

Emballage

Nous prenons le plus grand soin pour cultiver nos plantes. Nous accordons également du temps pour bien préparer votre commande, en limitant les emballages plastiques et les déchets :

• Nous protégeons les végétaux dans les colis avec du papier journal (presse locale).
• Nous avons choisi d’utiliser des particules de calage en maïs 100% biodégradable, fabriquées en France. Elles se dissolvent dans l’eau et sont totalement compostables.
• Pour les livraisons effectuées par transporteur privé, les plantes peuvent être installées dans des cageots en bois, sur des palettes non consignées.

Jours d'expédition

• Les expéditions se font le lundi, mardi et mercredi dans l'ordre d'arrivée des commandes.
• Il n'y a pas d'expédition en fin de semaine pour éviter qu'un colis reste tout un week-end dans un centre de tri.

Réception & Stockage

• Avec le transport et la manutention, et malgré toute l’attention apportée à votre commande, les pots peuvent être légèrement écrasés à l’intérieur du colis : ayez confiance, nos plantes sont robustes et nous vous assurons une bonne reprise en suivant nos conseils de plantation !
• En attendant de les planter, vous pouvez installer vos végétaux en extérieur, à mi-ombre, en suivant un arrosage régulier.
• Un problème, une question ? Envoyez-nous votre demande (avec une photo) à pepinieredupenthièvre@orange.fr